Kişisel Verilerin
Korunması, Gizlilik ve Sözleşmeler

📘 KVKK AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Mirani Sağlık Hizmetleri Danışmanlık A.Ş. (“Şirket” veya “Farmasepeti”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, kimlerle paylaşılabileceği, ne kadar süreyle saklanacağı ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan: Mirani Sağlık Hizmetleri Danışmanlık A.Ş.

Adres: Demetevler Mah. 395. Sok. No:9A Yenimahalle / Ankara

MERSİS No: 0859060655700012

2. İşlenen Kişisel Veriler

Farmasepeti üzerinden yapılan işlemlerde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir ve işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)
• İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri)
• Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, fatura, kargo bilgileri)
• Ödeme Bilgileri (İşlem tutarı, ödeme yöntemi)
• Cihaz ve işlem verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş, satış ve teslimat süreçlerini yürütmek
• Müşteri hizmetleri ve iade süreçlerini yürütmek
• Kampanya, indirim ve bilgilendirme amacıyla iletişim sağlamak
• Web sitesi işleyişini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme altyapısı sağlayıcıları
• Vergi ve muhasebe hizmeti veren üçüncü kişiler
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre bitiminde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Mevzuata uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, [e-posta adresiniz] adresine e-posta yoluyla veya yazılı olarak şirket adresimize iletebilirsiniz. Talebiniz, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

🗓️ Son Güncelleme Tarihi: … / … / 2025

📍 Veri Sorumlusu: Mirani Sağlık Hizmetleri Danışmanlık A.Ş.

🍪 ÇEREZ POLİTİKASI

Bu Çerez Politikası, Farmasepeti markasının sahibi Mirani Sağlık Hizmetleri Danışmanlık A.Ş. tarafından işletilen www.farmasepeti.com internet sitesinde kullanılan çerezlerin türlerini, kullanım amaçlarını ve kontrol seçeneklerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde sitenin sizi tanıması, tercihlerinizi hatırlaması ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmesi sağlanır.

2. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Web sitemizde şu tür çerezler kullanılmaktadır:

a) Zorunlu Çerezler

Sitenin doğru şekilde çalışması için gereklidir. Oturum açma, sepet işlemleri gibi temel işlevleri sağlar.

b) İşlevsellik Çerezleri

Kullanıcının tercihlerini (dil seçimi, bölge ayarları vb.) hatırlar ve siteyi daha kişiselleştirilmiş hale getirir.

c) Performans ve Analiz Çerezleri

Sitenin performansını ölçmek, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek için kullanılır (Google Analytics gibi).

d) Reklam ve Hedefleme Çerezleri

Kullanıcının ilgi alanlarına uygun reklamların gösterilmesini sağlar. Bu çerezler, üçüncü taraf reklam ağlarıyla da paylaşılabilir.

3. Çerezler Nasıl Yönetilir?

Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Her tarayıcı için çerez ayarlarına şu adımlardan ulaşabilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler
• Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik
• Safari: Tercihler > Gizlilik
• Edge: Ayarlar > Tanımlama Bilgileri ve Site İzinleri

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemiz, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (örneğin; Google, Meta, Hotjar) çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler ilgili tarafların gizlilik politikalarına tabidir.

5. Değişiklik Hakkı

Mirani Sağlık Hizmetleri Danışmanlık A.Ş., bu çerez politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlanır ve yürürlük tarihi belirtilir.

6. İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📍 Mirani Sağlık Hizmetleri Danışmanlık A.Ş.

📬 Demetevler Mah. 395. Sok. No:9A Yenimahalle / Ankara

📧 [e-posta adresiniz]

📞 [telefon numaranız]

🗓️ Son Güncelleme Tarihi: … / … / 2025

✅ KVKK AÇIK RIZA METNİ

AÇIK RIZA METNİ

Tarafıma sunulan Aydınlatma Metni kapsamında;

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura bilgileri dâhil olmak üzere kişisel verilerimin;

• Satın alma süreçlerinin yürütülmesi,
• Sipariş teslimi, faturalandırma, ödeme ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme amacıyla tarafımla iletişime geçilmesi,
• Kullanıcı deneyiminin artırılması ve site kullanımının analiz edilmesi

amaçlarıyla, Mirani Sağlık Hizmetleri Danışmanlık A.Ş. tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlenmesine, gerektiğinde yurt içinde hizmet alınan iş ortakları ve tedarikçilerle paylaşılmasına açık rıza veriyorum.

🔐 GİZLİLİK POLİTİKASI

Farmasepeti olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, www.farmasepeti.com adresli internet sitemiz üzerinden tarafımıza ilettiğiniz kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Bu site üzerinden toplanan kişisel veriler, Mirani Sağlık Hizmetleri Danışmanlık A.Ş. tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuatlara uygun olarak işlenmektedir.

Unvan: Mirani Sağlık Hizmetleri Danışmanlık A.Ş.

Adres: Demetevler Mah. 395. Sok. No:9A Yenimahalle / Ankara

MERSİS No: 0859060655700012

2. Toplanan Veriler

Farmasepeti üzerinden şu bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Alışveriş ve işlem geçmişi

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler;

• Sipariş işlemlerini yürütmek
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
• Ürün ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz. Ancak:

• Kargo şirketleri
• Ödeme altyapısı sağlayıcıları
• Vergi, denetim ve hukuk danışmanları
• ile sadece hizmetin ifası için sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve alışveriş sürecini kolaylaştırmak için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Verilerin işlenme amacını öğrenme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmesi hâlinde düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme
• Yasal sınırlar dahilinde zararların giderilmesini talep etme

7. Veri Güvenliği

Farmasepeti, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişimlere karşı korunur.

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📍 Mirani Sağlık Hizmetleri Danışmanlık A.Ş.

📬 Demetevler Mah. 395. Sok. No:9A Yenimahalle / Ankara

📧 [e-posta adresiniz]

📞 [telefon numaranız]

🗓️ Son Güncelleme Tarihi: … / … / 2025